Datenschutzerklärung

Pakas betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Pakas wird von Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Sollte ein Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie bestehen, hat diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verstehen.

Von uns erfasste oder verarbeitete personenbezogene Daten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder so de-identifizierten Informationen, dass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und soweit es das geltende Recht erlaubt oder erfordert, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich abgeleiteter Informationen aus diesen personenbezogenen Daten:

  • Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsangaben.
  • Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre bisherigen Transaktionen.
  • Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie in Mitteilungen an uns angeben, zum Beispiel bei einer Anfrage an den Kundendienst.
  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktionen mit den Diensten, einschließlich wann und wie Sie die Dienste nutzen oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

  • Direkt von Ihnen, z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen;
  • Automatisch über die Dienste, z. B. von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Websites nutzen, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien;
  • Von unseren Dienstleistern, wenn wir diese beauftragen, bestimmte Technologien bereitzustellen, und sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten;
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Speicherung Ihrer Präferenzen, Versand, Rücksendungen, Bewertungen und personalisierte Produktempfehlungen. Dies kann auch die Nutzung Ihrer Daten zur Verbesserung der Dienste umfassen.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, etwa um Ihnen Werbeangebote per E-Mail, SMS oder Post zu senden oder Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen – basierend auf Ihren bisherigen Käufen, Warenkorb-Artikeln oder Ihrer Nutzung der Dienste.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, sichere Zahlungs- und Einkaufserlebnisse zu gewährleisten, betrügerische oder illegale Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern sowie die Sicherheit der Dienste zu gewährleisten. Bitte bewahren Sie Ihre Anmeldedaten sicher auf und geben Sie diese nicht weiter.
  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Ihre Anfragen zu reagieren und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
  • Gesetzliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren, mögliche Verstöße zu untersuchen oder geltende Bedingungen durchzusetzen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn dies gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zulässig ist. Solche Umstände umfassen unter anderem:

  • Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Versand und Logistik).
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienste bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Beispielsweise nutzen wir Shopify für personalisierte Werbung mit Drittanbietern, basierend auf Ihrer Online-Aktivität auf verschiedenen Websites.
  • Wenn Sie uns anweisen, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben, etwa für den Versand von Produkten oder durch Nutzung von Social-Media-Logins.
  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen (z. B. Fusion oder Insolvenz), zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder zum Schutz unserer Rechte und der Rechte anderer.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihre Nutzung der Dienste erfasst und verarbeitet, um diese bereitzustellen und zu verbessern. Die von Ihnen übermittelten Informationen werden an Shopify und Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden. Shopify kann Daten über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify selbst verwenden, um erweiterte Funktionen bereitzustellen. In diesen Fällen ist Shopify verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie Ihre Datenschutzrechte über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie solchen Links folgen, sollten Sie deren Datenschutzrichtlinien prüfen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken dieser Websites. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, können von anderen Nutzern eingesehen werden. Unsere Verlinkung solcher Seiten bedeutet keine Billigung der Inhalte oder Betreiber.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter der gesetzlichen Volljährigkeit Ihres Landes. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können Sie uns kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen. Zum Zeitpunkt dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „verkaufen“ oder „teilen“ (im Sinne des geltenden Rechts).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt sind. Informationen, die Sie uns senden, sind möglicherweise während der Übertragung nicht vollständig geschützt. Wir empfehlen, keine sensiblen Informationen über unsichere Kanäle zu übermitteln.

Die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Notwendigkeit zur Kontoführung, Erbringung der Dienste, Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder Beilegung von Streitigkeiten.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in manchen Fällen können wir Anfragen gemäß dem Gesetz ablehnen.

  • Recht auf Auskunft / Wissen: Sie können das Recht haben, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Löschung: Sie können das Recht haben, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können das Recht haben, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können das Recht haben, eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten oder die Übertragung an einen Dritten zu verlangen.
  • Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Sie können sich jederzeit von Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie die Abmeldefunktion in unseren E-Mails nutzen. Sie erhalten jedoch weiterhin nicht-werbliche Mitteilungen, z. B. zu Bestellungen oder Konten.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, können Sie zusätzlich folgende Rechte ausüben (vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen):

  • Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir bestimmte Verarbeitungen stoppen oder einschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Einwilligung benötigen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitungen.

Sie können diese Rechte über die auf den Diensten angegebenen Stellen oder über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie nicht dafür benachteiligen, dass Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben. Wir müssen Ihre Identität möglicherweise überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Sie können auch einen bevollmächtigten Vertreter ernennen, der Anfragen in Ihrem Namen stellt, sofern Sie dessen Berechtigung nachweisen.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten oder sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde zu beschweren. Eine Liste der Datenschutzaufsichtsbehörden im EWR finden Sie hier.

Internationale Datenübermittlungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten.

Wenn wir personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der britischen Behörden, sofern das Zielland kein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen. Wir werden das Datum der letzten Aktualisierung anpassen und gegebenenfalls gesetzlich vorgeschriebene Mitteilungen bereitstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail unter info@paakas.com oder per Post an: Lagerstr. 32, Hamburg, 20357, Deutschland. Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.